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狭山市富士見の外壁塗装のアンケート

狭山市富士見の外壁塗装のアンケート

サイディング張替えの完成度についておしえてください。
工事について何か思ったことはありましたか?

モルタルをサイディングにしたことは良かったと思います。シーリング箇所は経過観察が必要ですが。

栗原建装の営業担当の対応はいかがでしたか?
営業担当について何か想ったことはありますか?

急な塗装色の変更や要望をよく聞いてもらいました。曖昧なセールストーク等もありましたが、何よりも明るくて、行動力がある人でした。

職人のマナー・対応は?
弊社の塗装職人について思ったことはありますか?

外壁塗装の作業の様子はあまり見ることができませんでしたが、清掃や後片付けなどはとてもよくできていました。

最後にお聞かせください
栗原建装の社長に伝えたいメッセージ

保障期間5年は少し短い気がします。せめて、7~8年あると安心出来ます。地元・狭山であることが契約の決め手となりました。今後共、がんばってください。


今回は、弊社のホームページ経由で、お問い合わせをいただいたお客様の外壁塗装でした。施工期間は大体3週間程度。通常ですと2週間ほどで終わるのですが、2014年2月の大雪の影響もあって長引いてしまいました。

お客様からお問合せをいただいて、最初に提案をしたのが外壁塗装でしたが、色々とお客様と話し合った結果、サイディングの張り替えを行うことにしました。

また、同時に屋根塗装もやらせていただきました。劣化の激しい部分もあり、サイディング塗装のみでなく、屋根塗装も良いタイミングでやっていただけたと思います。

そして、ご自宅の外壁にはつるが延びて壁を覆っているような状態でした。つるの除去作業もかなり大変な作業でしたが、サイディング張替えの前に焼いたり、様々な方法で綺麗にすることに成功しました。

サイディング意外にも外壁の色決めにもかなり時間をかけてやらせてもらいまいた。お客様の希望色をヒアリングして、弊社からお客様の本当に求めるカラーの提案をして納得していただきました。

外壁塗装お客様アンケート

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